EncontramostuHogar

Términos y Condiciones

Condiciones de uso del servicio EncontramostuHogar. Última actualización: 18 de Noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar EncontramostuHogar ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

EncontramostuHogar es una plataforma SaaS que proporciona:

  • •Búsqueda inteligente de viviendas mediante agentes de IA
  • •Agregación de datos de múltiples portales inmobiliarios
  • •Alertas automáticas sobre nuevas propiedades
  • •Simulador de hipotecas y análisis financiero
  • •Análisis de mercado y recomendaciones personalizadas

3. Registro de Cuenta

3.1 Requisitos: Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro.

3.2 Seguridad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3.3 Notificación: Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Suscripción y Pago

4.1 Planes de Suscripción

  • Gratis: Funcionalidades básicas sin costo
  • Pro: 29€/mes - Funcionalidades avanzadas
  • Enterprise: Personalizado - Soluciones empresariales

4.2 Facturación: Los planes de pago se facturan mensualmente o anualmente según tu elección. La renovación es automática a menos que canceles antes del final del periodo de facturación.

4.3 Reembolsos: Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días para nuevos suscriptores de planes de pago. Después de 14 días, no se emitirán reembolsos por periodos de facturación no utilizados.

4.4 Cambios de Precio: Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con un aviso de 30 días. Los cambios no afectarán a tu ciclo de facturación actual.

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestro servicio, aceptas NO:

  • ✗Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
  • ✗Hacer ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software
  • ✗Realizar scraping automatizado excesivo que sobrecargue nuestros sistemas
  • ✗Compartir tu cuenta con terceros no autorizados
  • ✗Intentar acceder a cuentas o sistemas sin autorización
  • ✗Transmitir virus, malware o código malicioso

6. Precisión de los Datos

Descargo de Responsabilidad Importante: EncontramostuHogar agrega datos de múltiples fuentes de terceros (portales inmobiliarios). Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada:

  • ⚠No garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de los datos
  • ⚠Las propiedades pueden estar vendidas/alquiladas aunque aparezcan disponibles
  • ⚠Los precios y características pueden haber cambiado
  • ⚠Debes verificar toda la información directamente con el anunciante/agente

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del servicio (diseño, código, logotipos, texto, gráficos) es propiedad de EncontramostuHogar o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar el servicio únicamente para tus fines personales o comerciales internos.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, EncontramostuHogar no será responsable de:

  • •Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
  • •Pérdida de beneficios, datos o uso del servicio
  • •Interrupciones del servicio o errores de software
  • •Decisiones tomadas basándose en datos del servicio

Nuestra responsabilidad total no excederá el importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

9. Cancelación

9.1 Por tu parte: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación actual.

9.2 Por nuestra parte: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estos Términos, sin previo aviso y sin reembolso.

10. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, España.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:

Email: legal@encontramostuhogar.com

Dirección: Calle Serrano 123, 28006 Madrid, España

Teléfono: +34 900 123 456

Al utilizar EncontramostuHogar, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.